Política de Privacidad
Tu privacidad es nuestra prioridad en druvenaqorix
Última actualización: 15 de enero de 2025
Información General
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Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información según tu interacción con nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
- Información de contacto: número de teléfono, dirección postal cuando nos la proporcionas
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Información académica: progreso en cursos, evaluaciones completadas, certificaciones obtenidas
- Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto o chat
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales únicamente para los siguientes propósitos legítimos:
- Prestación de servicios educativos y seguimiento académico personalizado
- Comunicación sobre el progreso de tus estudios y nuevos contenidos disponibles
- Mejora de la experiencia de usuario y optimización de nuestros recursos didácticos
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales derivadas de la prestación de servicios
- Respuesta a consultas técnicas y soporte académico especializado
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas establecidas en el artículo 6 del RGPD:
Consentimiento explícito para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativos, ejecución de contratos de servicios formativos, y cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y educativa.
Tus Derechos sobre los Datos
Como titular de los datos, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Acceso y Rectificación
Derecho a conocer qué datos tenemos sobre ti y solicitar su corrección si son inexactos o están desactualizados.
Supresión
Derecho al olvido para solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que motivaron su recogida.
Limitación
Derecho a solicitar la restricción del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad
Derecho a recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Seguridad y Conservación
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales. Utilizamos cifrado SSL, acceso restringido mediante autenticación, copias de seguridad regulares y servidores seguros ubicados en la Unión Europea. Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o mientras persista tu relación formativa con nosotros. Los datos fiscales se conservan durante el periodo establecido por la legislación española vigente.
Cesión de Datos
No cedemos ni vendemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información con proveedores de servicios esenciales que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas cláusulas de confidencialidad. Estos incluyen plataformas educativas, servicios de hosting, procesadores de pagos certificados y herramientas de análisis web, siempre garantizando el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.
Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas imprescindibles para el funcionamiento de la plataforma educativa, cookies analíticas para mejorar la experiencia de aprendizaje, y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias formativas. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque la desactivación de algunas cookies podría afectar al funcionamiento óptimo de nuestros servicios educativos.
Contacto y Delegado de Protección de Datos
Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de datos:
Email: info@druvenaqorix.com
Dirección: Calle Proción, 5, 50012 Zaragoza, España
Teléfono: +34952305247
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.